Clinique de Vitrolles

Satisfaction Patient : les résultats de l'année 2015

99% des patients se déclarent "satisfait" de leur prise en charge et de leur séjour à la Clinique de vitrolles

La synthèse pour l'année 2015  des questionnaires de sortie vient d'être finalisée; les résultats par service sont diffusés auprès des patients (affichage et  sur notre site internet) et auprès des professionnels.

2022 questionnaires de patients ont été analysés, soit un taux de retour global de 25%.

Cette évaluation régulière de la satisfaction de nos patients nous permet de vérifier le niveau de qualité des  prestations que nous offrons autant du point de vue médical qu'administratif ou hôtelier ; notre préoccupation principale étant l’amélioration continue de la qualité des soins, des services et de l’accueil.

Retrouvez sur la page de notre site internet les résultats synthétiques pour l'année 2015

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